డిజిటల్ లావాదేవీల రక్షణ కోసం వాణిజ్య బ్యాంకులకు కఠిన ఆదేశాలు జారీ చేసిన రిజర్వ్ బ్యాంక్

డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ కార్యకలాపాలు విస్తరిస్తున్న వేళ ఖాతాదారుల రక్షణకు అత్యంత ప్రాధాన్యత ఇవ్వాలని రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా వాణిజ్య బ్యాంకులను ఆదేశించింది. ఆన్‌లైన్ మోసాల నివారణకు సంబంధించిన నిబంధనలను కఠినతరం చేస్తూ మార్గదర్శకాలు వెలువడ్డాయి. లావాదేవీల సమయంలో అనుమానాస్పద కదలికలను గుర్తించేందుకు స్వయంచాలక నిఘా వ్యవస్థలను ఏర్పాటు చేయాలని బ్యాంకింగ్ విభాగానికి సూచించారు. వినియోగదారుల వ్యక్తిగత వివరాల గోప్యతను కాపాడటంలో ఎలాంటి నిర్లక్ష్యాన్ని ఉపేక్షించబోమని స్పష్టం చేశారు. మోసాల బారిన పడిన బాధితులకు తక్షణ న్యాయం అందించేందుకు ప్రత్యేక పరిష్కార విభాగాలను ప్రతి బ్యాంకులో బలోపేతం చేయాలని నిర్దేశించారు. తగిన వ్యవధిలో సమస్యలను పరిష్కరించని సంస్థలపై జరిమానాలు ఉంటాయని హెచ్చరించారు. బ్యాంకింగ్ రంగంలో సాంకేతిక విప్లవం వల్ల లావాదేవీలు సులభతరమైనప్పటికీ, భద్రత విషయంలో రాజీపడరాదని కేంద్ర బ్యాంక్ స్పష్టం చేసింది. ఖాతాదారులు కూడా అనధికార లింకులు, సమాచారం విషయంలో అప్రమత్తంగా ఉండాలని కోరింది.